城市電腦售票網是本港主要的票務系統，服務範圍遍及43個表演場地，座位總數逾十萬個。全港共有44個城市電腦售票處，其中15個設於本署轄下場地。
城市電腦售票網為節目主辦機構和市民提供各種方便可靠的訂票服務。顧客可通過電腦售票系統的不同訂票途徑，包括親臨遍布各區的售票處使用櫃檯售票服務，又或利用電話和24小時網上購票服務，即時購買系統所提供的最佳座位門票。
年內，城市電腦售票網推出自助取票服務，方便顧客於60多個地點領取網上訂購或電話訂購的門票。
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使用城市電腦售票網網上及信用卡電話購票服務的顧客，可在香港文化中心的自助取票機領取門票。 |
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在二零一一至一二年度，城市電腦售票網合共為超過8 400場表演節目售出門票446萬張，總值達8.56億元。
