城市电脑售票网是本港主要的票务系统，服务范围遍及43个表演场地，座位总数逾十万个。全港共有44个城市电脑售票处，其中15个设于本署辖下场地。
城市电脑售票网为节目主办机构和市民提供各种方便可靠的订票服务。顾客可通过电脑售票系统的不同订票途径，包括亲临遍布各区的售票处使用柜台售票服务，又或利用电话和24小时网上购票服务，即时购买系统所提供的最佳座位门票。
年内，城市电脑售票网推出自助取票服务，方便顾客于60多个地点领取网上订购或电话订购的门票。
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使用城市电脑售票网网上及信用卡电话购票服务的顾客，可在香港文化中心的自助取票机领取门票。 |
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在二零一一至一二年度，城市电脑售票网合共为超过8 400场表演节目售出门票446万张，总值达8.56亿元。
