文物修复组负责为博物馆藏品和文物拟定和评估各项保存计划，并执行有关工作。年内，该组共修复 2,633 件文物，当中包括书画、纸本文物、织品、照片、金属品、陶瓷器、有机类文物和出土文物。此外，该组还继续为 79 个专题展览提供技术支援，并协助 12 间公共博物馆和艺术推广办事处管理 20 万件藏品。

在教育和推广活动方面，文物修复组藉举办「学校文化日计划」，为五所中学师生安排讲座和修复室「幕后游」活动，并配合「 2003 香港国际博物馆日」举办了共 14 节工作坊和导赏活动。连同其他讲座和修复室参观活动，该组年内共接待了逾 5,000 名访客。文物修复组又通过「文化义工计划」招募了 40 名文化义工，协助进行不同类型的修复和推广工作，例如「香港国际博物馆日」、「葛量洪号」灭火轮的修复计划等。

年内，文物修复组一直为保存「葛量洪号」灭火轮及逾 500 件相关文物积极进行筹划和修复工作，务求在二零零四年把这艘独一无二、已服役达 50 年的灭火轮全面修复妥当，然后放置于鱼涌公园供市民参观。

鉴于在香港国际机场举办的第一期文物展览深受旅客欢迎，文物修复组再度与香港机场管理局携手合作，于四月份在机场举办另一个常设展览「造型对话 ── 香港雕塑大师作品展」，展出本地两位雕塑大师的 28 件精心杰作。该组并计划在来年于离境大堂装置更多当代陶瓷艺术品，以供本地和访港旅客欣赏。

旅客可在香港国际机场的离境大堂欣赏到风格独特的本地艺术创作。