公眾意見

在二零一七至一八年度,本署開展了兩項關於博物館的新一輪意見調查。一項是博物館服務的意見調查,另一項則是訪港旅客參觀博物館的行為,特別是他們對參觀博物館的興趣的意見調查。兩項調查預計於二零一八年年中完成。

 

本署的公眾意見登記系統從不同渠道蒐集公眾對本署政策、設施及服務等事宜的意見。我們會把這些意見存入數據庫並定期分析,亦會適時將有關意見及建議呈交管理層再作跟進。

 

反映意見渠道

 

市民如有意見、查詢和投訴,可循以下途徑向本署提出:

 

  • 致電本署24小時熱線2414 5555(此熱線現由「1823」接聽)
  • 發電郵至enquiries@lcsd.gov.hk ( 此電郵帳戶現由「1823」統籌處理 )
  • 致函康樂及文化事務署行政科總務組

       地址:新界沙田排頭街1至3號康樂及文化事務署總部13樓

       傳真號碼:2603 0642