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理 想 |
是 我 们 共 同 努 力 的 目 标。 |
| 使 命 |
为 我 们 订 定 清 晰 的 工 作 路 向，引 领 我 们 实 现 理 想。 |
| 信 念 |
是 我 们 行 为 操 守 和 表 现 的 指 引，也 是 部 门 致 力 推 广 的 服 务 文 化。 |
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为协助员工充分了解并全力恪守部门的「理想、使命、信念」，我们举办了研讨会和工作坊，以期把有关信息传达至各阶层的员工。
这套「理想、使命、信念」已成为署内超过一万名员工的工作守则，现详述如下：
理想
我们竭诚提供优质文康服务，以配合香港发展为世界级大都会及盛事之都。
使命
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提供优质文康服务，为市民生活增添姿采。 |
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发挥专业精神，务使文康服务更臻完善。 |
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与体育、文化及社区团体紧密合作，促进香港的艺术和体育发展。 |
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保护文化遗产。 |
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广植花草树木，美化环境。 |
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为顾客提供称心满意的服务。 |
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建立一支积极进取及尽忠职守的工作队伍。 |
信念
坚守下列基本信念，达成工作使命：
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以客为本 |
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我们关心顾客的需要，并承诺以礼待客，竭诚为顾客提供方便快捷的服务。 |
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质素至上 |
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我们承诺以符合成本效益的方法提供优质服务。 |
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创意无限 |
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我们鼓励多元化发展，重视崭新和原创意念。 |
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专业精神 |
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我们注重专业知识、奉行最高的实务标准和操守准则，并致力发展和保持高度专业的才能。 |
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讲求成效 |
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我们重视工作成效，以期取得最佳成果。 |
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成本效益 |
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我们务求以快捷并符合成本效益的方法，达至工作目标。 |
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精益求精 |
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我们会与时并进，积极回应社会不断转变的需求，竭力提升服务质素。 |
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