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公眾意見

在二零一二至一三年度,本署進行了17項意見調查,以了解顧客對本署服務的滿意程度。已完成的14項有關已外判服務體育館的意見調查中,13項顯示逾80%的使用者滿意服務,在餘下一項調查,對服務感到滿意的使用者約有75%。另一項在二零一二年十一月完成有關博物館服務的意見調查顯示,約90%的參觀人士滿意服務。此外,本署已完成社區體質測試計劃,主要測試結果於二零一二年十一月以新聞公報發表。


一項有關本署演藝活動的意見調查,預計在二零一三年四月完成。


本署的「公眾意見登記系統」設有一個數據庫,記錄從不同渠道所蒐集有關本署政策、設施及服務的意見。我們會定期分析這些資料,並向管理層匯報,協助他們找出有需要改善的地方。

本署收到的顧客讚賞卡。

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